Virtual Agent Academy: Enable real-time collaboration with Sidebar
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Virtual Agent Academy: Enable real-time collaboration with Sidebar
Learn how to use the new agent-to-agent chat tool Sidebar to enhance collaboration within the service desk. We are live every other Tuesday at 8:30 A.M. Pacific. Check out the Virtual Agent Academy page to register and for more information! https://bit.ly/virtualagentacademy 0:00 - Greetings and announcements 2:16 - Introduction to Sidebar 11: ...
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